Як повідомити ТЦК про лікарняний

Якщо отримали повістку до територіального центру комплектування та соціальної підтримки, але захворіли або перебуваєте на лікуванні, це визнається поважною причиною неявки. Щоб уникнути штрафів і фіксації порушення, повідомте ТЦК про тимчасову непрацездатність у визначені законом строки та надайте підтвердження е-лікарняним. Ключове правило — сповістити про причину неявки протягом трьох діб від дати, зазначеної у повістці, а після припинення поважної причини прибути до ТЦК у встановлений термін. Поважність хвороби як підстави підтверджують норми мобілізаційного законодавства та офіційні роз’яснення системи безоплатної правової допомоги.

Коли і в які строки повідомляти

Строки прості й чіткі. Якщо не можете прибути у вказаний у повістці день через хворобу або лікування, потрібно сповістити ТЦК про причину неявки не пізніше трьох діб від дати, зазначеної у повістці. Після повідомлення ви маєте обов’язок прибути до ТЦК у строк, що не перевищує семи календарних днів із моменту, коли така причина відпала, або відповідно до інструкцій ТЦК. Хвороба прямо належить до поважних причин неприбуття, якщо вона підтверджена документально.

Які дані й документи додати

Щоб ТЦК одразу ідентифікував вас і зміг перевірити підставу, у повідомленні вкажіть повний і точний набір відомостей та додайте докази тимчасової непрацездатності.

• Ваші ПІБ, дата народження, РНОКПП або серія й номер паспорта, контактний телефон.
• Дані військово-облікового документа або тимчасового посвідчення військовозобов’язаного.
• Реквізити повістки. Ким і коли видана, мета виклику, дата і час явки.
• Причина. Тимчасова непрацездатність.
• Номер е-лікарняного. Та період непрацездатності, якщо вже сформовано листок у реєстрі.
• Додатки. Скріншот або PDF з особистого кабінету на порталі Пенсійного фонду з даними е-лікарняного, номер МВТН із повідомлення eHealth, виписка зі стаціонару у разі госпіталізації.

Електронний лікарняний формується в реєстрі на підставі медичного висновку про тимчасову непрацездатність (МВТН), який створює лікар у системі eHealth; е-лікарняний доступний пацієнту в кабінеті на порталі Пенсійного фонду. Для підтвердження ТЦК достатньо зазначити його номер і надати витяг чи скрін, адже з 2021 року паперові бланки не використовуються. МВТН і е-лікарняний — різні документи, при цьому МВТН є підставою для створення е-лікарняного.

Як відправити повідомлення

Оберіть канал зв’язку, який зазначено у вашій повістці або в публічних контактах конкретного ТЦК, і зафіксуйте факт надсилання. Перевагу надавайте способам, що залишають слід комунікації.

• Електронна пошта. ТЦК. Надішліть лист із темою «Повідомлення про тимчасову непрацездатність» із вкладеннями та увімкніть підтвердження прочитання. Збережіть копію листа у «Надісланих».
• Рекомендований лист. Із описом вкладення. За потреби — з повідомленням про вручення. Зберігайте квитанції.
• Телефонний дзвінок. На номер, вказаний у повістці. Попросіть назвати інструкції щодо подальших дій і, якщо можливо, дублюйте інформацію письмово на email.
• Особисте звернення. Уповноваженої вами особи. Родич або роботодавець може передати до ТЦК копії документів, якщо ви у стаціонарі. Варто додати вашу письмову заяву або довіреність, якщо її вимагають.

Важливо. Повідомлення треба зробити в межах триденного строку. Після завершення лікарняного або зняття непрацездатності — виконайте вимогу щодо явки до ТЦК у встановлений термін. Хвороба як поважна причина має бути підтверджена документами державних або комунальних закладів охорони здоров’я.

Шаблон листа на email

Скопіюйте й підставте свої дані. За можливості додайте скріншот або PDF е-лікарняного з порталу Пенсійного фонду та номер МВТН.

Тема: Повідомлення про тимчасову непрацездатність (ПІБ, дата явки за повісткою)

Кому: [повна назва ТЦК]
Від: [ПІБ, дата народження], РНОКПП [номер], контакти [телефон, email].
Військово-обліковий документ: [серія/номер або номер тимчасового посвідчення].
Повістка: серія/№ [за наявності], дата видачі [дд.мм.рррр], дата явки [дд.мм.рррр], мета виклику [уточнення даних/ВЛК/інше].

Повідомляю, що у зазначений день не можу прибути через тимчасову непрацездатність. Номер е-лікарняного: [XXXXXXXXXXXXXX], період непрацездатності: [дд.мм.рррр–дд.мм.рррр]. Номер МВТН: [XXXX-XXXX-XXXX-XXXX] (за наявності).

Прошу врахувати як поважну причину неявки. Після завершення непрацездатності готовий прибути до ТЦК у встановлений строк. Додаю підтвердні матеріали.

Додатки: 1) скрін/витяг із порталу ПФУ; 2) виписка зі стаціонару [за наявності].

[ПІБ] [дата]

Як підтвердити е-лікарняний

Е-лікарняний автоматично створюється у реєстрі Пенсійного фонду на підставі МВТН, який лікар формує в eHealth і підписує КЕП. Пацієнт отримує SMS із номером МВТН, а після створення е-лікарняного — SMS від ПФУ. Перевірити і завантажити е-лікарняний можна в особистому кабінеті на порталі ПФУ у вкладці «Тимчасова втрата працездатності» → «Мої листки непрацездатності»; за потреби зробіть скріншот або збережіть сторінку у PDF для надсилання до ТЦК.

Що робити після одужання або при тривалому лікуванні

Коли тимчасова непрацездатність завершується, потрібно прибути до ТЦК у строк, встановлений для виконання виклику, але не пізніше семи календарних днів після відпадання причини. Якщо лікування продовжено й е-лікарняний пролонговано, повторно надішліть до ТЦК оновлені реквізити і документи, щоб зберегти безперервність підтвердження поважної причини. Це убезпечує від фіксації порушення та подальших санкцій.

Відповідальність, якщо не повідомити

Ігнорування повістки без повідомлення та документально підтвердженої поважної причини тягне адміністративну, а у певних випадках і кримінальну відповідальність. За офіційними роз’ясненнями системи безоплатної правової допомоги, за неявку передбачено штрафи, а в разі ухилення від призову після проходження ВЛК можливе позбавлення волі. Щоб уникнути цього, дотримуйтеся 3- та 7-денних строків і надавайте підтвердження хвороби.

Коротко про суть е-лікарняного для ТЦК

Для ТЦК достатньо коректно ідентифікувати вас та отримати від вас підтвердження тимчасової непрацездатності у вигляді номера е-лікарняного або його витягу. Паперові бланки нині не застосовуються, адже країна працює з електронними медичними висновками та реєстром листків непрацездатності. Сам е-лікарняний не розкриває діагнозу у відкритій для роботодавця частині, проте підтверджує період вашої непрацездатності, чого достатньо для обґрунтування поважної причини неявки за повісткою.

Що перевірити перед відправленням

• Дати. У повістці та у вашому е-лікарняному збігаються з описом у листі.
• Контакти ТЦК. Актуальні, а сам лист відправлено на офіційну адресу.
• Підтвердження відправлення. Є квитанція, повідомлення про вручення або електронний слід.
• Копії. Збережені всі надіслані матеріали на випадок подальшої перевірки.